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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die zunehmende Bedeutung von Mobilität stellt an Unternehmen neue Anforderungen. Mitarbeiter möchten beim Kunden auf aktuelle Unternehmens- und Kundendaten zugreifen, diese bearbeiten und ergänzen können. Es entsteht der Anspruch, Außendienstmitarbeiter mit mobilem IT-Equipment auszustatten und diese auf einem sicheren Weg ins Firmennetzwerk zu integrieren. Aber widersprechen sich drahtlose Übertragungstechnik und Sicherheit? Am Beispiel der Zählerstandserfassung verdeutlicht der Autor die Vorteile der Onlineanbindung von Außendienstmitarbeitern. Er stellt die BlackBerry© -Technologie vor und untersucht sie auf ihre Eignung zur sicheren mobilen Datenerfassung. Die theoretischen Grundlagen werden dem Leser mit Hilfe einer Beispielanwendung zur Zählerstanderfassung praktisch nähergebracht. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger und IT-Verantwortliche in Unternehmen mit Außendienst, der in Echtzeit Daten erfasst bzw. firmeninterne Daten für seine Arbeit beim Kunden benötigt. Besonders interessant ist das Buch für die Energieversorgerbranche, weil eine konkrete Lösung zur Datenerfassung mit direkter Anbindung ans Abrechnungssystem vorgestellt und erläutert wird.

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Dipl.-Inf., Studium der Informatik mit Schwerpunkt "Architektur verteilter Systeme" an der TU Dresden. Diplomand und anschließend Berater Anwendungsentwicklung bei systematics NETWORK SERVICES GmbH, Dresden. Derzeit wissenschaftlicher Mitarbeiter beim Fraunhofer Institut für Verkehrs- und Infrastruktursysteme in Dresden.

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