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Leitstrategien zur wirtschaftlichen Entwicklung sind die Säulen der Unternehmensplanung. Eine zentrale Leitstrategie liefert die Rationalisierungsforschung. Sie betrachtet die Betriebsorganisation als Kern des Unternehmens. Als dritte Phase der Rationalisierung hat sie nach der Mechanisierung und Automatisierung die Informatisierung identifiziert.
Das vorliegende Buch trägt neue Ansätze für betriebsorganisatorische Problemlösungen zusammen. Dargestellt werden die dynamische Gestaltung von Wertschöpfungspartnerschaften und Lieferketten, die systematischen Strukturveränderungen im Service und die von Mobilität und Wissensmanagement geprägte Technologieeinsatzplanung. Die Beschreibungen der jeweiligen Projekte und ihrer Modellbildung sind Beispiele der neuen Leistungsfähigkeit zukunftsorientierter Unternehmen.

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1. Rationalisierung und Humanisierung: Komponenten einer FIR- und IAW-Wissensplattform.- 2. Kooperation im Wandel - Collaborative Swarms als Antwort auf Diskontinuität.- 3. Lebenszyklusorientiertes Entscheidungsmodell zur Optimierung der Ersatzteildisposition bei der TSI PCM AG.- 4. Internes Supply Chain Management bei verteilten Produktionsstandorten in der Pharmaindustrie.- 5. Wandel zum vernetzten unternehmerischen Handeln: PRODCHAIN.- 6. Erfolgsfaktoren des Supply Chain Management für mittelständische Textilunternehmen.- 7. Vom Investitionsgüterhersteller zum Dienstleister - Eine Analyse des Wandels.- 8. Architektur für das Service Engineering zur Entwicklung von technischen Dienstleistungen.- 9. Mit Service in die Zukunft - Maschinenbau im Wandel.- 10. Management-Informationssysteme und Risikomanagement bei Dienstleistern.- 11. Certified Service - Gütesiegel für industrielle Dienstleistungen.- 12. Informationstechnologie als Treiber - Impulse für innovative Geschäftskonzepte und -beziehungen.- 13. Internet-Geschäftsmodelle und IT-Sicherheit.- 14. "Plug and Do Business" - ERP der nächsten Generation für die effiziente Auftragsabwicklung in Produktionsnetzwerken.- 15. Durch Technologieeinsatzplanung die Potenziale der Informations- und Kommunikationstechnik nutzen.- 16. Internet-gestützte Software-Auswahl - Der IT-Matchmaker.- 17. Mobile Informationstechnologien im Wissensmanagement.- 18. Modelle und Methoden in Problemlösungsprozessen.- 19. Referenzmodell der Produktionsplanung und -steuerung.- 20. LogiBest - Referenzmodell logistischer Prozesse für branchenübergreifendes Benchmarking.- 21. Modulares Lieferkettenmodell in der Bekleidungsindustrie.- 22. Referenzmodell für den Service des Maschinenbaus.- Autorenverzeichnis.

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Univ.-Prof. em. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. Holger Luczak absolvierte das Studium für Wirtschaftsingenieurwesen und Maschinenbau an der TH Darmstadt. Nach mehrjähriger Tätigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter promovierte er 1974 am Institut für Arbeitswissenschaft der TH Darmstadt zum Dr.-Ing., wo er sich 1977 auch habilitierte. Von 1977 bis 1983 war er o. Professor für Produktionstechnik mit Schwerpunkt Arbeits- und Betriebswissenschaft an der Universität Bremen; dort gründete er den Fachbereich Produktionstechnik sowie das Institut für Betriebstechnik und angewandte Arbeitswissenschaft. Er stand von 1983 bis 1992 als geschäftsführender Direktor dem Institut für Arbeitswissenschaft der TU Berlin vor und übernahm außerdem die Lehrtätigkeit als o. Professor im Fachbereich Konstruktion und Fertigung. Vom 1.4.1992 bis zum 31.3.2005 war er Lehrstuhlinhaber und Direktor des Instituts für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen sowie geschäftsführender Direktor des Forschungsinstituts für

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Rationalisierung an der RWTH Aachen.

Prof. Dr.-Ing. Volker Stich ist Geschäftsführer des FIR e.V. an der RWTH Aachen. Das Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) entwickelt innovative Konzepte und Methoden für die Betriebsorganisation und den IT-Einsatz in produzierenden und dienstleistenden Unternehmen. Prof. Dr.-Ing. Volker Stich ist in zahlreichen Industrie- und Forschungsverbänden aktiv und vertritt als Dozent die Fachbereiche Logistik und IT.

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