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Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Konfliktcoaching in Organisationen. Sie zeigt die Notwendigkeit auf, sich mit dem Thema Konfliktlösung durch aktives Management sowohl prophylaktisch als auch lösungsorientiert zu beschäftigen. Sie behandelt zunächst vertiefend die konflikttheoretischen Grundlagen und beschreibt dann die Strukturen der verschiedenen Organisationen. Die Arbeit zeigt die unterschiedlichen Konfliktpotentiale in den Organisationen auf und wendet sich dann dem eigentlichen Konfliktcoaching zu. Es werden Möglichkeiten eines Coachings bei Konflikten von der Prävention über die Konfliktbehandlung hin zu Konfliktstimulation behandelt.

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Otto-Gustav Schaser, geb. 1955 in Hermannstadt/Siebenbürgen, Key-Account Manager, Business Mediator (IHK/BM) und Business Coach (IHK).Sein Anliegen ist die Lösung von zwischenmenschlichen Unvereinbarkeiten im Arbeitsalltag zur nachhaltigen Harmonisierung des Berufslebens, zur Steigerung der Arbeitseffizienz und zur Erzielung von mehr Lebensfreude.

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