Neuerscheinungen 2012Stand: 2020-01-07 |
Schnellsuche
ISBN/Stichwort/Autor
|
Herderstraße 10 10625 Berlin Tel.: 030 315 714 16 Fax 030 315 714 14 info@buchspektrum.de |
Wiebke Lüth
Kunden lesen
Wie Sie in drei Sekunden wissen, wie Ihr Gegenüber tickt. Augenblicklich verkaufen!
2012. 296 S. 210 mm
Verlag/Jahr: REDLINE VERLAG 2012
ISBN: 3-86881-345-4 (3868813454)
Neue ISBN: 978-3-86881-345-6 (9783868813456)
Preis und Lieferzeit: Bitte klicken
Kunde ist nicht gleich Kunde: Der eine greift sofort zu, der andere fragt alle technischen Details ab und der nächste will erst mal plaudern. Wie kann ein Verkäufer die Eigenarten jedes Kunden sofort erkennen - und damit augenblicklich verkaufen?
Ganz einfach, weiß Wiebke Lüth: Wer seine Wahrnehmung schult, weiß innerhalb von Sekunden, wie sein Gegenüber "tickt" und was dieser Kunde braucht, um sich zu entscheiden. In diesem Buch vermittelt die Expertin für Face Communication anhand von Gesichtsstrukturen den Schlüssel zum Verständnis von Menschen, Denkprozessen und Entscheidungsstrategien. Damit wird es ganz leicht, jeden Kunden genau richtig zu beraten und schnell zum Abschluss zu kommen. Zahlreiche Tipps, viele praktische Beispiele und Zusammenfassungen machen diesen Ratgeber einzigartig, effektiv und für jeden sofort anwendbar.
WIEBKE LÜTH ist Kommunikationstrainerin sowie gefragte Spezialistin für Face Communication und hat über viele Jahre diese Methode perfektioniert. Sie ist Geschäftsführerin der fresh-academy GmbH.