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In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie mit Personen, die Sie verletzen oder zur Weißglut bringen, umgehen können. Auf respektvolle Art! Weisen Sie andere in ihre Schranken - glasklar und souverän -, ohne sich auf dasselbe Niveau zu begeben. Die Autorin zeigt, welche verschiedenen Arschloch-Typen es gibt und wie Sie sich in besonders schwierigen Situationen am besten verhalten.

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Härter, Gitte
Gitte Härter (München) ist Autorin zahlreicher Ratgeber rund um Business, Selbstmanagement und Kommunikation. Sie textet für ihre Kunden und führt Buch- und Schreibcoachings durch.

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