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Das Buch diskutiert den Brückenschlag zwischen "alter" und "neuer" Wirtschaftswelt. Das besondere Augenmerk des Buchs sind europäische Fallbeispiele. Die zweite vollständig aktualisierte und erweiterte Ausgabe führt das Konzept der erfolgreichen ersten Auflage fort: Ausführungen zu modernen Konzepten der Strategiefindung, der Formung von digitalen Wertenetzen sowie den Aufbau virtueller Gemeinschaften werden an Hand von umgesetzten und erfolgreichen E-Business Projekten illustriert. Die Neuauflage enthält zwei zusätzliche Kapitel und eine neue Fallstudie zu klassischen Themen, die unter dem besonderen Blickwinkel des E-Business beleuchtet werden: Geschäftsmodelle und Logistik. Der Leser zieht einen direkten Nutzen aus den praktischen Beispielen dieser bereits umgesetzter E-Business-Konzepte. Die beschriebenen Ansätze erfolgreicher Unternehmen helfen bei der Ideenfindung und beim Design des eigenen Geschäftsmodells.

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1 Digitale Realitäten.- 1.1 Das Entstehen einer binären Ökonomie.- 1.1.1 Information und Materie.- 1.1.2 Paradigmenwechsel.- 1.1.3 MP3 - digitale Musik.- 1.2 Ziele und Struktur des Buchs.- 1.2.1 Ziele des Buchs.- 1.2.2 Struktur des Buchs.- 2 E-Business: Geschäftstätigkeit im elektronischen Medium.- 2.1 MP3: Musik aus dem Browser.- 2.2 E-Business: Ein Überblick.- 2.2.1 Definitionen.- 2.2.2 Weitere Begrifflichkeiten.- 2.3 Fallstudien.- 2.3.1 Einkaufsplattform - Axima.- 2.3.2 E-Commerce im Ersatzteilwesen - ETA SA.- 2.4 Synopse.- 3 Strategien für die digitale Wirtschaft.- 3.1 MP3: Geschäftsmodelle für digitale Musik.- 3.1.1 Gegenmassnahmen der Musikbranche.- 3.1.2 Die steigende Macht der Künstler.- 3.1.3 Die zukünftige Rolle der Musikbranche.- 3.2 E-Business-Strategien.- 3.2.1 Die Market-Based View.- 3.2.2 Die Resource-Based View.- 3.2.3 Komplementarität der Market- und Resource-Based View.- 3.3 Fokusthemen.- 3.3.1 Geschäftsmodellinnovationen.- 3.3.2 E-Business und Logistik.- 3.3.3 Disintermediation - Die Finanzbranche im Umbruch.- 3.4 Fallstudien.- 3.4.1 Private Banking - Liechtensteinische Landesbank.- 3.4.2 Verkaufsplattform - Pierrot-Lusso.- 3.4.3 Sockenabonnement als Geschäftsmodell - blacksocks.- 3.5 Synopse.- 3.6 Checkliste: Die Anwendung des Strategieprozesses in der Praxis.- 4 Value Webs: Digitale Wertschöpfungsnetze.- 4.1 MP3: Neue Wertschöpfungsmodelle fur digitale Musik.- 4.1.1 Napster kann nicht gestoppt werden.- 4.1.2 Einschub: Peer-to-Peer Computing.- 4.2 Das Value Web Modell.- 4.2.1 Bausteine des Value Web.- 4.2.2 Das Konzept des Value Web.- 4.2.3 Eigenschaften eines Value Web.- 4.3 Fallstudien.- 4.3.1 Vertriebsplattform - Compaq Schweiz.- 4.3.2 Digitaler Marktplatz - car4you.- 4.4 Synopse.- 4.5 Checkliste: Selbstanalyse und Entwurf eines Value Web.- 5 Virtuelle Gemeinschaften und digitales Marketing.- 5.1 MP3: Virtuelle Musikgemeinschaften.- 5.1.1 MP3.com.- 5.1.2 Napster.- 5.1.3 Firefly.- 5.2 Virtuelle Gemeinschaften im Internet.- 5.2.1 Der Begriff der Virtuellen Gemeinschaft.- 5.2.2 Virtuelle Gemeinschaften in der Literatur.- 5.2.3 Kategorisierungsschema für Virtuelle Gemeinschaften.- 5.2.4 Gemeinschaftstypen.- 5.2.5 Organisation Virtueller Gemeinschaften.- 5.2.6 Akteure Virtueller Gemeinschaften.- 5.2.7 Digitales Marketing.- 5.2.8 Kundenprofile und Collaborative Filtering.- 5.2.9 Der Partizipative Elektronische Produktkatalog (PEP).- 5.3 Fallstudien.- 5.3.1 E-Beer-Community - beerculture.com.- 5.3.2 Individualisierter E-Shop - Otto Fischer.- 5.4 Synopse.- 5.5 Checkliste: Die Bildung Virtueller Gemeinschaften in der Praxis.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.- 6.1 MP3: Vom Entstehen einer neuen Welt.- 6.2 Über Strategien, Value Webs und Virtuelle Gemeinschaften.- 6.3 Ausblick: Digitales Business im 21. Jahrhundert.- Abkürzungsverzeichnis.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.- Linkverzeichnis.- Kurzprofile der Autoren und Verfasser der Beiträge und Fallstudien.

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Dr. Petra Schubert ist Dozentin und Forschungsleiterin für E-Business der FHBB. Sie ist Mitarbeiterin des Instituts für angewandte Betriebsökonomie und Mitbegründerin der Ecademy, des Kompetenznetzwerks E-Business der Schweizer Fachhochschulen.

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