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Nos últimos anos, foram desenvolvidas inúmeras pesquisas na área de qualidade de vida no trabalho, seja na identifica‡Æo dos níveis de insatisfa‡Æo nas rela‡äes interpessoais e na qualidade de vida no trabalho, bem como na elabora‡Æo e implementa‡Æo de medidas que proporcionem satisfa‡Æo e motiva‡Æo aos trabalhadores, a fim de possibilitar a melhoria contínua na qualidade de vida no trabalho e o aumento da produtividade e competitividade das organiza‡äes. Assim, considerando a importância do clima organizacional para a melhoria da qualidade de vida no trabalho, esta pesquisa encaminhou-se para a identifica‡Æo do nível de satisfa‡Æo dos colaboradores de uma empresa prestadora de servi‡os de transporte rodoviário de passageiros e cargas da regiÆo sul do Brasil. De posse destas informa‡äes, foram encaminhadas sugestäes para os dirigentes da empresa pesquisada. Com isso, espera-se alcan‡ar melhorias na qualidade de vida no trabalho nos setores onde se localizaram os níveis de insatisfa‡Æo e, como conseqüência, a satisfa‡Æo de todos os seus colaboradores e aumento da produtividade da empresa.

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Mestrado em Engenharia de Produ‡Æo pela UFSC, Bacharelado em Ciências Contábeis pela UNISC. Consultor Tributário, Professor Universitário e Sócio-Proprietário do Escritório Contábil Bartz Ltda. e Bartz Tur Viagens e Passeios Ltda.

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