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New Public Management: neue Strategien der Verwaltungsmodernisierung
Neue Inhalte zum Personalmanagement: Assessment Center, Stressinterview, Leistungs- und Befähigungsbeurteilung
Mit Lösungshinweisen zu den mehr als 100 Wiederholungsfragen

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Nach wie vor hat das New Public Management (NPM) große Relevanz für die kommunale Praxis. Künftige wirtschaftliche, politische und gesellschaftliche Entwicklungen lassen den Modernisierungsdruck weiter steigen.

Die Neuauflage greift aktuelle Fragen auf: Wie entwickelt sich das NPM weiter? Welche Modernisierungen prägen die Verwaltung bis zum Jahre 2020? Auf bewährte Weise vermittelt das Lehrbuch auch die Grundlagen : von der Organisation über das Prozessmanagement bis hin zur Personalführung, -bedarfsplanung und -entwicklung.

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Public administration must become more modern. Excessive costs, quality deficits and inadequate innovation culture has characterised the image up to now. How should modern administration be managed in the future? Current organisational and human resource management concepts, product design, decentralised resource responsibility, controlling, contract and quality management must be implemented. The successful, newly published textbook is well-suited for the training in the public sector.

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Hopp, Helmut
Prof. Dr. Helmut Hopp, Fachhochschule Ludwigsburg, Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen.

Göbel, Astrid
Dipl.-Kauffrau Astrid Göbel, Verwaltungsdirektorin des MDR, Leipzig.

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