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Das Herausgeberwerk enthält eine Reihe von Empfehlungen, wie Personalmanagement professionell und zukunftssicher gestaltet werden kann. Im Mittelpunkt stehen Ausführungen zu den Themen "betriebliches Gesundheitsmanagement", "Arbeitszufriedenheit und die Rolle der Führungskräfte", "interne Personalvermittlung", "Work-Life-Balance von Frauen", "Personalauswahl mit Integrity-Tests", "emotionale Selbstkontrolle im Kundenkontakt", "Bildungscontrolling" sowie "Führungsfeedback". Die Empfehlungen gründen auf Erkenntnissen, die von an der Praxis orientierten Wissenschaftlern erarbeitet wurden.

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Der Herausgeber: Prof. Dr. Andreas Gourmelon ist Vertreter des Abteilungsleiters des Standorts Gelsenkirchen der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung NRW. Er lehrt, forscht und berät zu den Themengebieten des Personal- und Organisationsmanagements. Seit 2002 leitet er das jährlich stattfindende Symposium für Personalmanagement der FHöV NRW und ist Herausgeber der Reihe PöS - Personalmanagement im öffentlichen Sektor.

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