---

Dieses Buch führt den Leser in das österreichische Krankenhauswesen ein. Im ersten, dem theoretischen Teil werden die Themenkreise Bedürfnis, Motivation und deren Instrumente, Personalmanagement und -entwicklung, Persönlichkeitsentwicklung und deren Maßnahmen und speziell Coaching und Supervision sowie die Führung in Grundzügen dargestellt. Im zweiten, dem empirischen Teil werden Studien zu Arbeitsmotivation und Coaching sowie Führung in Krankenhäusern präsentiert. Die Untersuchungen, welche mit Krankenhaustätigen durchgeführt wurden, bestehen dabei aus einem qualitativen Teil mit explorativen Interviews und einem quantitativen Teil mit repräsentativen Online-Umfragen. Abschließend werden diese Untersuchungen analysiert und dessen Ergebnisse zusammengefasst.

---

Doris Klafl, die 1978 geboren wurde und den Titel des Master of Science trägt, führte ihre Tätigkeit in der Erwachsenenbildung zu systemischer Beratung. Sie absolvierte die Ausbildung zum akademischen Coach und zur Organisationsentwicklerin und schloss dieses Studium mit dem Master of Science und Auszeichnung ab. Schulungen in Personalentwicklung und -management weckten ihr Interesse an Arbeitsmotivation und dessen Instrumente. Die spezifischen Aspekte der Situation hinsichtlich der Organisation von Krankenhaustätigen, das Zusammentreffen unterschiedlicher Berufsgruppen mit anderen Sozialisierungswegen, der hohe ethische Anspruch und das öffentliche Interesse veranlassten sie diesen Bereich näher zu untersuchen.

---