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Gütegemeinschaft Barrierefreih
Managementanforderungen WfbM Qualität Plus 2013
Begriffe und Kriterien
Herausgegeben von Gütegemeinschaft Barrierefreiheit, RAL
2013. 60 S. 297 mm
Verlag/Jahr: EPUBLI 2013
ISBN: 3-8442-3070-X (384423070X)
Neue ISBN: 978-3-8442-3070-3 (9783844230703)
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Qualitätsmanagementsystem für Werkstätten für behinderte Menschen
Die Managementanforderungen WfbM Qualität Plus 2013 beschreiben die Kriterien für das Qualitätsmanagementsystem WfbM Qualität Plus. Die Managementanforderungen gliedern sich in die Kapitel Management, Struktur, Kommunikation, Leistungserbringung sowie Analyse und Verbesserung.
WfbM Qualität Plus ist ein teilhabe- und prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem für Werkstätten für behinderte Menschen. Es folgt dem Grundsatz der Personenorientierung.
Die herausgebende Stelle des Qualitätsmanagementsystems WfbM Qualität Plus ist die RAL Gütegemeinschaft Barrierefreiheit. Die RAL Gütegemeinschaft Barrierefreiheit wurde 2012 in der Rechtsform eines eingetragenen Vereins gegründet. Zweck und Aufgabe des Vereins ist es, die Güte von Objekten, Produkten und Dienstleistungen hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit zu sichern.