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Das floskelhafte "ma¤ana" heißt nicht zwingend "morgen", sondern hat in der mexikanischen Geschäftskultur viele Bedeutungen. Mexikaner lassen sich von einem flexiblen Geschäfts- und Verhandlungsrhythmus tragen. Die gute Beziehung zwischen den Projektpartnern steht dabei stets an erster Stelle. Informelle Begegnungen und eine freundschaftliche Kontaktpflege sind deshalb von essentieller Bedeutung - auch, weil wichtige Hintergrundinformationen eher beim Small Talk als im Meeting vermittelt werden.
Die Ratgeber der Reihe "Geschäftskultur kompakt" bieten Erfolgsrezepte für die Kommunikation und Kooperation über Ländergrenzen hinweg: Wie führen Sie Gespräche stringent, aber kultursensibel? Wie verfolgen Sie Ihre Ziele konsequent, aber beziehungsorientiert? Wie gestalten Sie die Zusammenarbeit zielführend, aber harmonisch?
Länderexperten bringen die Charakteristika einer Geschäftskultur auf den Punkt und geben Unternehmern, Selbstständigen und Arbeitnehmern konkrete Tipps für einen professionellen, selbstsicheren Umgang mit kulturellen Unterschieden in einer globalisierten Arbeitswelt.

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Einblicke in die mexikanische Geschäftswelt
Kulturelle Unterschiede erkennen
Kontaktaufnahme und Geschäftsanbahnung
Kommunikation und Wirkung
Geschäftsfrauen in Mexiko
Meetings und Präsentationen
Verhandlungen, Entscheidungen und Verträge
Praxisbericht: Mit mexikanischen Partnern verhandeln
Koordination und Zusammenarbeit
Einfangen der Gegenperspektive
Führung und Motivation
Geschäftsessen und After Work
Knigge und Dresscodes
Wissenswertes
Informationsquellen

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Alexandra Metzger, Jahrgang 1971, reiste schon als Kind sehr gerne und nutzte als Jugendliche jede sich bietende Gelegenheit, um wenigstens für ein paar Tage oder Wochen ins Ausland zu gelangen. Seit 1990 beschäftigt sich die Diplom-Kulturwirtin mit Kultur, Wirtschaft und Gesellschaft in spanisch- und portugiesischsprachigen Ländern. Bereits während ihres Studiums brachten ihr längere Auslandsaufenthalte in Spanien und Mexiko Menschen und Mentalität nahe. Anschließend arbeitete sie über zehn Jahre in einem großen Automobilkonzern und sammelte Erfahrungen in den Bereichen Einkauf und Projektmanagement. Als Führungskraft war sie für neue Projekte in Emerging Markets verantwortlich und leitete ein buntes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterschiedlicher kultureller Herkunft. Anfang 2007 verließ sie den Automobilkonzern und ging für mehrere Monate nach Sevilla in Spanien, um für einen Trainingsanbieter zu arbeiten. Dort fasste sie den Entschluss, sich ihrer Leidenschaft, d

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em Dialog zwischen den Kulturen, voll und ganz zu widmen. Zurück in Deutschland gründete sie ihr Unternehmen alma hispano-dialog und absolvierte parallel Ausbildungen zum Business-Trainer und Business-Coach. Heute arbeitet Alexandra Metzger als Trainerin, Coach und Beraterin. Zu ihrem Angebot zählen Einzeltrainings und -coachings wie auch Gruppentrainings, jeweils in deutscher, englischer, spanischer oder portugiesischer Sprache. In ihren Trainings bereitet sie beispielsweise indische Top-Manager und brasilianische Projektleiter praxisorientiert auf die Zusammenarbeit mit deutschen Kollegen vor. Gleichzeitig unterstützt sie deutsche Führungskräfte bei der Zusammenarbeit mit Südeuropäern und Lateinamerikanern oder bereitet sie gemeinsam mit ihren Familien auf bevorstehende Entsendungen vor. Verhandlungstrainings auf der iberischen Halbinsel, in Brasilien, Argentinien und Mexiko sorgen dafür, dass Alexandra Metzger auch weiterhin regelmäßig im Ausland unterwegs sein darf.

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