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Der zunehmende Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) einerseits und die rasche Weiterentwicklung der IKT anderseits zwingen die Unternehmen, das optimale Gleichgewicht zwischen diesen Herausforderungen zu finden. Sodass die Unternehmen mit der Marktdynamik und den Marktbedürfnissen besser umgehen können. Die IKT soll in den Unternehmen immer auf dem neusten Stand sein und den Marktanforderungen genügen. Entspricht die IKT den Marktanforderungen bezüglich Flexibilität, macht sich dies auch im Unternehmenserfolg bemerkbar. Ausschlaggebend dafür sind und im Mittelpunkt dieses Buches stehen die ERP-Systeme. In diesem Buch wird zuerst eine Reihe von betriebswirtschaftlichen Softwareanwendungen vorgestellt, verschiedene Unternehmensaspekte werden analysiert, die mithilfe von Softwareanwendungen derzeit berücksichtigt werden. Die Auswahl, Einführung, Ablösung und der Wechsel von ERP-Systemen werden analysiert. Vorgehensweisen, Einführungsstrategien, Werkzeuge sowie Erfahrungsniveau werden dabei berücksichtig, um eine Reihe von Problemen, die im Zuge von ERP-Projekten vorkommen könnnen, im Voraus zu erkennen bzw. bekannt zu machen.

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Muhamet Zhugolli, geb am 05.04.1982 im Kosovo MSc (WU).: Bachelor Studium der Wirtschaftsinformatik an der Uni Wien und TU Wien, Master Studium der Wirtschaftsinformatik an derWU Wien mit Auszeichnung. Derzeit tätig als Product-Lifecycle-Management Berater.

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