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O processo de gerenciamento de riscos (GR) compreende um conjunto de atividades para identificar, analisar, avaliar, tratar, comunicar e monitorar os riscos dos projetos de uma empresa. As organiza‡äes que desejam implementar estas atividades em seu processo de desenvolvimento de software (PDS) devem conduzir uma série de a‡äes para aderir aos padräes já existentes. Para suprir esta necessidade, este livro tem como objetivo apresentar o framework GAIA Riscos, cujo propósito é permitir a implanta‡Æo gradativa e incremental desta gerência em um PDS e aumentar a qualidade do software gerado. Para tanto, o framework compreende cinco níveis de maturidade, sete servi‡os, um questionário de avalia‡Æo diagnóstica, checklists de reavalia‡Æo, um processo de implanta‡Æo e indicadores de desempenho. Neste contexto, este trabalho inova ao propor aos gerentes de projeto uma metodologia organizada em patamares para evolu‡Æo do GR, além de possibilitar que os mesmos quantifiquem esta gerência por meio do questionário de avalia‡Æo diagnóstica, cujas questäes e alternativas buscam traduzir as situa‡äes ocorridas no dia-a-dia da empresa.

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Docente dos cursos de Gradua‡Æo e Mestrado do Departamento de Computa‡Æo da Universidade Estadual de Londrina. Atua no Projeto GAIA, pesquisando sobre Gerenciamento de Projetos na área de desenvolvimento de software e Governan‡a de Tecnologia da Informa‡Æo e Comunica‡Æo.

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