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A crescente ado‡Æo de softwares empresariais no Brasil tem levado o mercado nacional a um nível mais elevado de maturidade no uso e explora‡Æo de tais tecnologias, inicialmente entre as grandes corpora‡äes, e mais recentemente também pelas médias e pequenas empresas. Tal ado‡Æo tem atraído muita aten‡Æo da literatura profissional, especialmente sobre a capacidade de alinhamento de interesses divergentes entre as empresas desenvolvedoras de software e as de consultoria de tal forma a torna-las capazes de trazer inova‡Æo tecnológica para o mercado. Esse trabalho estudou dois casos de alian‡as estratégicas, cada qual envolvendo uma empresa desenvolvedora de software, uma consultoria e um cliente. Como resultado, foram identificados 11 mecanismos de ajustes de interesse que sÆo usados nos processos de adapta‡Æo entre as empresas que constituem as alian‡as estratégicas, além de encontrar, também, contrapontos com a literatura existente. Esse trabalho apenas resvalou na superfície do universo complexo e dinâmico desses atores, abrindo oportunidades para uma agenda de pesquisa mais abrangente do relacionamento de alian‡as estratégicas entre empresas do segmento de softwares empresariais.

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Pesquisador da Universidade Presbiteriana Mackenzie e membro do corpo diretivo da REDLAS -Rede Latinoamericana de Pesquisas em Servi‡os. Possui mais de 20 anos de experiência na indústria de Tecnologia da Informa‡Æo no Brasil e América Latina, tendo ocupado posi‡äes técnicas e executivas em empresas como IBM, HP, SAP e Saba Software, dentre outras.

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