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O grande aumento das políticas públicas em favor da oferta de educa‡Æo online, e a fragilidade na media‡Æo docente desta modalidade motivaram esta pesquisa. Para obter os resultados apresentados foram analisadas as intera‡äes entre cursistas e desses com os tutores em um curso de forma‡Æo online. A metodologia utilizada na pesquisa foi a etnografia digital e como referencial teórico utilizamos dois eixos temáticos: a) recursos de comunica‡Æo e seus desdobramentos em educa‡Æo via web; e b) saberes para a media‡Æo docente na educa‡Æo online. Foram analisadas as postagens nos fóruns, chats e wikis, as ementas do curso, além das respostas a um questionário aplicado online. A análise dos dados revelou que quando os alunos foram incentivados a interagir com os colegas e tutores, eles utilizaram os espa‡os de cocria‡Æo para compartilhar e construir seus conhecimentos de forma bidirecional.

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Mestre em educa‡Æo, possui gradua‡Æo em Tecnologia em processamento de dados, Licenciatura em Computa‡Æo, pós gradua‡Æo em Design Instrucional para Ead Virtual e pós gradua‡Æo em Análise de Sistemas. Leciona na área de Ciência da Computa‡Æo, modalidade presencial e virtual, para gradua‡Æo e presencial para nível técnico e ensino fundamental.

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