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Este trabalho é uma pesquisa sobre a efetividade do modelo de gestÆo MEG proposto pela Funda‡Æo Nacional da Qualidade no Brasil que procura demonstrar como se comporta a rela‡Æo entre o modelo de gestÆo, como variável dependente da inova‡Æo, produtividade e a satisfa‡Æo dos stakeholders, que sÆo as partes interessadas no negócio da empresa como variáveis independentes no modelo da pesquisa proposto. A fundamenta‡Æo teórica aborda os modelos de gestÆo empresariais, sua evolu‡Æo e excelência; foram pesquisados três modelos de gestÆo para a excelência internacionais (JapÆo, Estados Unidos e Europa) e o modelo brasileiro adotado pela Funda‡Æo Nacional da Qualidade no Prêmio Nacional da Qualidade. Sobre este prêmio nacional sÆo detalhados e referenciados com diversos autores os onze princípios para a excelência do MEG de onde surgiram as variáveis para o instrumento de pesquisa. A metodologia utilizada foi o método misto, sendo feito três estudos de caso e uma pesquisa quantitativa com a popula‡Æo de 2282 empresas do Estado do Paraná. Foram feitas análises de rela‡Æo entre as variáveis propostas no modelo de pesquisa. Ao final sÆo feitas sugestäes de aplica‡äes para as empresas.

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Proprietário da EQP 6 Sigma, desde 2003 atuando na área de planejamento estratégico e gestÆo de empresas. Mestre e Especialista em Administra‡Æo, Engenheiro Eletricista. Examinador do Prêmio Paranaense de Qualidade e GestÆo e professor de programas de Pós Gradua‡Æo e MBAs. Autor do livro GestÆo da Qualidade em 2009 (IESDE) e em 2014 (Positivo)

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