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O objetivo dessa obra é demonstrar quantitativamente a relevância da redu‡Æo de custos e de outras variáveis bem como seu impacto na rentabilidade, e como as mesmas podem tornar-se uma estratégia competitiva para as empresas. A ideia central parte das premissas de Michael Porter quanto à estratégia de diferencia‡Æo por meio da qualidade do produto, porém outras variáveis além dos custos sÆo identificadas nesse estudo quanto ao uso dessa estratégia por redes de empresas organizacionais. Sendo assim, entender que outras variáveis impactam na rentabilidade das empresas quando adotada a estratégia de diferencia‡Æo na qualidade do produto torna-se uma ferramenta de gestÆo relevante.

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Viviane Chunques Gervasoni é Doutora em Administra‡Æo pela Universidade Nove de Julho e Mestre em Administra‡Æo pela Universidade Municipal de SÆo Caetano do Sul. Pós-Graduada e Graduada em Administra‡Æo pelo Centro Universitário Funda‡Æo Santo André. Professora e pesquisadora com ênfase em estratégia, marketing e finan‡as.

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