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Die vorteilhafte Positionierung im globalen Wettbewerb erfordert das kooperative Führen mit messbaren Zielen, das sich an der Strategie des Unternehmens orientiert. Dieser Gedanke bildet den Ausgangspunkt für das Zusammenwirken von Controllern und Qualitätsmanagern. Dabei werden die 8 Grundkonzepte des EFQM Excellence Model als gemeinsames Programm für den Service von Controllern und Qualitätsmanagern genutzt.

Das vorliegende Statement bringt den gemeinsamen Standpunkt von Internationalem Controller Verein (ICV) und Deutscher Gesellschaft für Qualität (DGQ) zum Ausdruck. Er liefert eine Basis für das Zusammenwirken von Controlling und Qualitätsmanagement in Unternehmen, Organisationen und Institutionen.

In der Praxis hilft dieses gemeinsame Verständnis dem "Blick über den Tellerrand" und damit einer deutlich besseren Unterstützung der Unternehmenssteuerung. Gemeinsam mit der Unternehmensleitung können weitsichtige Instrumente in einem einheitlichen Managementsystem geschaffen und operativ rationell durch Controlling und Qualitätsmanagement befüllt und weiterentwickelt werden.

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Die Kapitel im Überblick:

Wirtschaftliche Exzellenz als integrativer Teil wertorientierter Unternehmenssteuerung
Ausrichtung aller Prozesse auf wirtschaftliche Exzellenz
Integriertes Management Review (Managementbewertung)
Glossar

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Vieregge, Rainer
Rainer Vieregge ist seit über 30 Jahren in leitender Funktion im Qualitätsmanagement in Linienfunktion wie auch in der Beratung tätig. Die aktive Arbeit in DGQ und ICV führte zur Gründung des Fachkreises "Controlling und Qualität". Seine Beratungsschwerpunkte sind heute: technisches Risikomanagement, Compliance sowie Systemmanagement.

Ahlrichs, Frank
Frank Ahlrichs ist seit über 25 Jahren Controller in verschiedenen Funktionen, rd. 12 Jahre in Linienverantwortung in leitender Funktion, teils in diversen Projekten. Er ist u.a. geschäftsführender Gesellschafter der konsequent. Management Services GmbH, die Interimsmanagement und Beratung in den Fachgebieten Controlling, Prozessmanagement und Innovationsmanagement anbietet. Er ist seit über 20 Jahren Mitglied im Internationalen Controller Verein und dort Mitglied mehrerer Arbeitskreise. Frank Ahlrichs ist Autor und Co-Autor mehrerer Fachbücher zum Controlling und Prozessmanagement.

Blachfellner, Manfred
Manfred Bla

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chfellner ist als ehemaliger Gründer noch Mitglied des Kernteams der Ideenwerkstatt des Internationalen Controller Vereins. Er war mehr als 30 Jahre Controller, von der Führungsposition im mittelständischen Unternehmen bis zum Beteiligungsmanagement in der Industrieholding mit Kapitalmarkterfahrung. Aktuell begleitet er Unternehmen im Wandel zu nachhaltigem Wirtschaften und ist beteiligt an der Weiterentwicklung einschlägiger Steuerungssysteme im weltweiten Erfahrungsaustausch mit Vertretern der Systemwissenschaft.

Sommerhoff, Benedikt
Benedikt Sommerhoff leitet die Gemeinschaftsarbeit und das Mitgliederwesen bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität. Er befasst sich wissenschaftlich und praxisnah mit der Entwicklung der Qualitätsmanagementberufe. Er war für die DGQ 5 Jahre als Unternehmensberater tätig und hat zahlreiche EFQM-Assessments durchgeführt.

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