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Mobbing in sozialen Einrichtungen ist keine Seltenheit. Der Autor beschreibt, in welcher Form Mitarbeiter und Klienten Gewalt ausgesetzt sind. Er erläutert, wie wir im Sozialsystem eine partnerschaftliche Kultur etablieren können und stellt anhand zahlreicher Beispiele gewaltfreie Lösungswege vor.

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Einleitung.- Mobbing im Heim.- Gewaltfreie Lösungswege: Die Mobbingberatung.- Bedürfnispolitik: Von der Mobbingkultur zur Partnerkultur.- Praxisbeispiele mit gewaltfreien Versorgungskonzepten.- Ausleitung: Wandel zur Beteiligung.

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Aus den Rezensionen:

"... Das Buch ist mit Praxisbeispielen aufbereitet und richtet sich v.a. an all diejenigen, die für alte, pflegebedürftige oder sozial benachteiligte Menschen in der Verantwortung stehen und auch an die Betroffenen, die sich vielleicht dessen gar nicht bewusst sind, dass sie Opfer von Mobbing-Gewalt geworden sind." (in: BIVA-Informationen, Heft: 20, 9.Dezember 2014)

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Dr. Markus Dietl ist Medizinjournalist in München. Er beschäftigt sich vor allem mit den Themen Kommunikation und Versorgungspolitik.

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