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Neuerscheinungen 2014

Stand: 2020-02-01
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Jean-Bernard Nativel

Appropriation d´un outil de gestion dans une administration publique


Le cas du référentiel analytique d´activités introduit à la Banque de France
2014. 528 S. 220 mm
Verlag/Jahr: PRESSES ACADÉMIQUES FRANCOPHONES 2014
ISBN: 3-8381-4372-8 (3838143728)
Neue ISBN: 978-3-8381-4372-9 (9783838143729)

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La mise en uvre récentes d un outil de gestion de comptabilité analytique à la Banque de France a fait l objet de plusieurs adaptations suite aux restructurations de l organisation nécessaires pour maîtriser ses coûts. Or, comment se fait-il que la plupart des agents ne se sont pas approprié ce référentiel ? Le recours à des entretiens semi-directifs auprès de 36 agents s est avéré opportun et a permis d envisager une analyse qualitative destinée à mesurer les niveaux d appropriation. L´examen de l´approche du référentiel analytique d activités démontre, d une part un processus d appropriation pour le moins diversement per‡u en fonction des différentes catégories d acteurs interrogés, d autre part une difficile mesure à travers plusieurs indicateurs figurant dans cette recherche, ce qui semble nuire à une efficacité optimale de l outil. Telles sont les conclusions de notre étude exploratoire. Cette étude s´adresse à toutes les personnes désireuses de connaître le fonctionnement d´une administration publique et financière à travers l´implémentation d´un outil de gestion qui ne semble pas avoir rempli son rôle dans notamment la ré-allocation des ressources.