Communauté en ligne de co-création d´expérience touristique
L´expérience des randonneurs de l´ORTANA
2014. 268 S. 220 mm
Verlag/Jahr: PRESSES ACADÉMIQUES FRANCOPHONES 2014
ISBN: 3-8381-4640-9 (3838146409)
Neue ISBN: 978-3-8381-4640-9 (9783838146409)
La "communauté en ligne de co-création" est une des diverses formes de co-création de valeur identifiées dans la littérature. L´objectif de cette recherche est d´appliquer le concept de co-création de valeur dans le secteur du tourisme. Nous avons identifier trois phases distinctes de création d´expérience par les touristes et les acteurs locaux dans une communauté en ligne: l´expérience de préparation en ligne, l´expérience touristique proprement dit, et l´expérience de souvenir via la communauté en ligne.