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A necessidade de tornar os processos produtivos mais eficientes é o desejo de qualquer organiza‡Æo. Para se atingir tal objetivo sem altos investimentos, faz-se necessário lan‡ar mÆo de técnicas que auxiliem na melhoria do processo juntamente com uma programa‡Æo mais adequada dos recursos produtivos. Dentre tantas, a simula‡Æo é capaz de orientar tomadas de decisÆo de maneira eficaz, pois busca importar a realidade para um ambiente controlado, onde se pode estudar o seu comportamento sob diversas condi‡äes, sem riscos físicos e/ou grandes custos envolvidos. Essa técnica se torna ainda mais útil em mercados emergentes, como é o caso da tilapicultura. Nesse sentido, o objetivo central deste estudo foi desenvolver um modelo de simula‡Æo para auxiliar a tomada de decisäes sobre a programa‡Æo da produ‡Æo de um frigorífico de peixe. Para tanto, utilizou-se como ferramenta computacional o software Arena e como método de pesquisa, a modelagem e simula‡Æo, incluindo neste a metodologia SimuCAD e as etapas de desenvolvimento de um modelo de simula‡Æo discutidas por Banks (1998) e Law e Kelton (2000).

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Carla R. Pereira possui doutorado e mestrado em Engenharia de Produ‡Æo pela UFSCar, e bacharelado em Engenharia de Produ‡Æo pela UEM. Miguel A.Bueno da Costa é professor associado do DEP-UFSCar, coordenador do grupo SimuCAD. Este possui mestrado pela UFP e doutorado na UNICAMP.

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