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O interesse pelo assunto Servi‡os Compartilhados teve início quando fui convidado a trabalhar em uma grande multinacional do setor de minera‡Æo, onde participei do programa de implanta‡Æo internacional do CSC, além de ter trabalhado na área de planejamento do próprio centro. A experiência prévia em atividades associadas às fun‡äes de Logística e Suprimentos me levaram a realizar a minha pesquisa, em 2011, sobre a inser‡Æo da área de Compras em estruturas de Centro de Servi‡os Compartilhados, tema publicado neste livro. Além do interesse pelo assunto, uma das motiva‡äes para esta linha de pesquisa foi contribuir, tanto pela revisÆo bibliográfica quanto pelos estudos de casos, para o desenvolvimento do tema, visto o baixo número de estudos, principalmente em solo nacional. Como o domínio de qualquer assunto exige constante atualiza‡Æo e a divisÆo do saber com outras pessoas sempre representou um prazer para mim, ministrar palestras e treinamentos sobre o tema é uma das formas que encontrei para atingir este objetivo.

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Thiago Gomes da Silva é Engenheiro de Produ‡Æo e possui Mestrado em Administra‡Æo de Empresas pelo COPPEAD / UFRJ, além de MBA pelo IBMEC. Possui ampla experiência, nacional e internacional, na constru‡Æo e gestÆo de Centros de Servi‡os Compartilhados, além de experiência nas áreas de Logística, Suprimentos e Destina‡Æo de Resíduos.

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