---

A metodologia Balanced Scorecard (BSC) centra-se nas grandes questäes críticas de organiza‡äes modernas, sejam elas com ou sem fins lucrativos. A medi‡Æo efetiva do desempenho desta última se dá pela avalia‡Æo da implementa‡Æo bem-sucedida da estratégia organizacional. O objetivo central deste trabalho é apresentar o desenvolvimento de um sistema de medi‡Æo de desempenho estratégico para uma organiza‡Æo sem fins lucrativos, cujo objeto de estudo é a Associa‡Æo de Apoio as Comunidades do Campo - AACC, no contexto da metodologia BSC de Kaplan e Norton. Os resultados obtidos sinalizam relativo balanceamento e alinhamento dos objetivos estratégicos, baixa rela‡Æo de causalidade do mapa, comunica‡Æo estratégica insuficiente e fragmentada. Para os entrevistados a cultura organizacional é o maior fator impeditivo para estrutura‡Æo de um modelo de gestÆo a partir de indicadores estratégicos e o processo deve-se iniciar pelos indicadores nÆo financeiros gradativamente. Os indicadores de desempenho da AACC/RN retratam mais a meritocracia que os procedimentos operacionais dos projetos sociais no contexto do Mapa Estratégico determinado em uma visÆo de curto prazo em detrimento do longo prazo.

---

Bacharel em Ciências Contábeis (Univ. de Fortaleza). Mestre em Engenharia de Produ‡Æo (UFRN). Pós Graduado em Adm. Financeira (UECE) e em Auditoria (UFC). Bacharelando em C&T - Engenharia (UFRN); em Direito (Estácio) e Pos Graduando em Economia e Desenvol. Territorial (UFRN) - Bolsista CNPQ. Professor de Gradua‡Æo, Pos Gradua‡Æo e Tecnólogo.

---