---

A forma‡Æo dos sistemas de gestÆo das empresas sÆo alvos de diversos estudos, onde a Controladoria apresenta-se como um modelo de gestÆo, pois a mesma tem artefatos e aspectos procedimentais que utiliza das bases de diversas ciências, isto aponta para o objetivo deste trabalho, o qual é conhecer como a controladoria atua nas empresas de franquias. Elegeu-se como método de observa‡Æo a explora‡Æo e descri‡Æo dos dados tendo a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo como subsidiadora do estudo, optou-se como estratégia de pesquisa pelo estudo multicaso no desenvolvimento da pesquisa. Observou-se que as empresas que compäem as unidades de análise utilizam-se dos artefatos e dos procedimentos inerentes à Controladoria, mas suas estruturas nÆo apresentam a controladoria como unidade administrativa, embora seus gestores aspirem concebê-la em suas organiza‡äes. Averigua-se que as empresas de franquias apresentam uma forte tendência de delegar as atividades e fun‡äes típicas da controladoria à área financeira. Conclui-se que embora a Controladoria nÆo esteja formalmente implantada nestas organiza‡äes, seus artefatos e procedimentos sÆo de uso das empresas de franquias.

---

Mestra em Contabilidade e Controladoria (UFAM), possui gradua‡Æo em Ciências Contábeis pelo UNINORTE/Laureate. Atualmente é Assistente em Saúde na Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, e Professora em regime integral no UNINORTE/Laureate, lecionado as disciplinas Contabilidade Avan‡ada, Inicia‡Æo Científica, Analise das Demonstra‡äes Contábeis.

---