---

Günümüzde özel sagl k kuruluslar nda oldugu gibi kamu sagl k kurumlar da maliyetleri düsürmenin ve ‡ kt lar iyilestirmenin zorlugu ile yüz yüzedir. Kamu sagl k kurumlar n n bir yandan klinik kalitenin gelistirilmesi ve hizmete erisimin art r lmas konular nda kars last klar bask lar, diger yandan maliyetlerin azalt lmas ve rekabet gücünün art r lmas konular nda kars last klar bask lar performans n izlenmesi ve öl‡ülmesini zorunlu hale gerektirmektedir. Bu nedenle, kamu sagl k kurumlar da son y llarda performanslar n sürekli gelistirme amac yla ‡esitli Kalite Yönetim Sistemlerinden (International Organization of Standardization-ISO, Joint Commission InternationalJCI, European Foundation for Quality Management-EFQM, vb.) yararlanmaktad rlar. Bu ‡al sma, Kalite Yönetim Sistemi (KYS)´ne sahip olman n hastanelerin performanslar üzerine etkisini ortaya koymay ama‡lamaktad r.

---