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A modalidade da educa‡Æo a distância (EaD) cresceu e ganha visibilidade a partir do uso da Internet. A Psicologia é um campo do saber que deve agregar qualidade aos processos educativos nessa modalidade, visando promover desenvolvimento humano. Com base nas abordagens Histórico-Cultural e Dialógica, buscamos compreender como ocorre o processo de constru‡Æo do conhecimento no contexto da EaD, destacando a intersubjetividade como dimensÆo de análise. Os dados de pesquisa foram construídos por meio de observa‡äes etnográficas no ambiente virtual de aprendizagem de uma disciplina ofertada pela Universidade Aberta do Brasil. A ênfase foi nas intera‡äes dos fóruns de discussÆo, onde as mensagens trocadas foram organizadas em cadeias enunciativas e analisadas considerando os critérios da Análise da Conversa‡Æo. Os resultados apontam indicadores de qualidade que interferem na dinâmica das trocas intersubjetivas para a constru‡Æo do conhecimento e desenvolvimento dos atores envolvidos no espa‡o dos fóruns.

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Rute Bicalho é Psicóloga e mestre em Desenvolvimento Humano. Atua no Instituto Federal de Brasília e Centro de Educa‡Æo a Distância da Universidade de Brasília. Maria Cláudia S. Lopes de Oliveira, é pós-doutora em Psicologia do Desenvolvimento (EUA) e em Psicologia Básica (ESP). Atua como professora e pesquisadora na Universidade de Brasília.

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