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Zu den wichtigsten Instrumenten der Statistischen Prozesskontrolle gehören Kontrollkarten. Die bekanntesten Kontrollkarten sind die Shewhart Karten. Walter A. Shewhart veröffentlichte im Jahre 1931 die Grundsätze der Variation eines Prozesses, nämlich der Variation, die normale Ursachen hat und der Variation, die aus speziellen Ursachen resultiert. Diese speziellen Ursachen ergeben Veränderungen, die ermittelt und überwacht werden können. Ein Prozess ist unter Kontrolle, wenn nur normale Ursachen den Prozessausgang beeinflussen. Die Kontrollgrenzen werden verwendet, um spezielle Ereignisse im Zeitverlauf zu erkennen und dadurch den Prozess nachhaltig kontrollieren zu können. Es werden verschiedene Kontrollkarten zur Überwachung der Prozessvariabilität analysiert und verglichen. Dabei werden im 2. Kapitel die Kontrollkarten erläutert. Die Effizienz der Kontrollkarte wird in Kapitel 3 dargestellt. Im 4. Kapitel werden die vorgestellten Kontrollkarten für verschiedene Beispiele von Zeitreihen analysiert.

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Eric Nyabeheu,MSc.: Studium der Datenwissenschaft an der technische Universität Dortmund. Referent Database Marketing und Data Mining.

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