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In großen Unternehmen werden in der heutigen Zeit fast ausschließlich Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme zur Verwaltung, Kontrolle und Planung von Geschäftsabläufen eingesetzt. Diese Systeme werden z. B. von SAP, IBM oder Microsoft hergestellt, entwickelt und vertrieben. Es gibt wenige weitere Unternehmen die ein großes Portfolio an ERP Systemen bieten können und dabei auch das gesamte Spektrum an Fachfunktionalitäten verschiedener Abteilungen wie Finanzen, Logistik, CRM oder HR abdecken. ERP Systeme werden von kleinen Firmen als zu teuer kalkuliert und direkt auf große Firmen zugeschnitten bzw. eigens angepasst. Betrachtet man hingegen den Mittelstand und ihre Umsätze, sind diese Systeme komplex, schwer zu warten und benötigen teure Beratung zur Implementierung, dass solche Investitionen nicht kalkulierbar und damit finanziell nicht attraktiv sind. Was sind die Alternativen? Gibt es diese Systeme doch kostengünstiger und gibt es Standardimplementierungen, welche von KMUs ohne Customizing genutzt werden können? Diese Arbeit soll eine Übersicht darüber geben, welche Möglichkeiten im Mittelstand genutzt werden können.

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B.A. Patricia Pissang, Jahrgang 1982, studierte berufsbegleitend Betriebswirtschaft an der TH Wildau.

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