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Diese Arbeit befasst sich mit der Analyse von Auswirkungen eines Lean Management Konzepts auf den Prozess der Auftragsabwicklung der AVART Personal GmbH mit Hilfe der Wertstromanalyse. Die Forschungsfrage, welchen Einfluss die Zuhilfenahme eines Lean Management Konzepts oder entsprechende Teilaspekte auf den Auftragsabwicklungsprozess der AVART Personal GmbH haben, wird die Arbeit stetig in jedem Kapitel begleiten. Diese Arbeit ist Teil eines internen Projektes der AVART Personal GmbH, welches sich mit der Verschlankung und Optimierung der internen Prozesse befasst.

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Patrick Bierhals studierte Business Administration an der HWR Berlin, in diesem Zuge erstellte er seine Abschlussarbeit in Kooperation mit der AVART Personal GmbH, bei der er im Anschluss seines Studiums eine Tätigkeit als Personalberater aufnahm.

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