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Ein effektives IT-Controlling wird als Wettbewerbsfaktor immer wichtiger. Das Buch erklärt Schritt für Schritt, wie IT-Controller ihren Workflow und ihre Prozesse verbessern, um das Unternehmen optimal bei Steuerungsaufgaben zu unterstützen.

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Ob Kostendruck, Anpassung der Prozesse an Markterfordernisse oder neue Geschäftsfelder, dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie als IT-Controller den steigenden Anforderungen am besten gerecht werden. Experten aus der Praxis erläutern, wie Sie Ihr IT-Controlling mit Erfolg weiterentwickeln und für neue Geschäftsfelder fit machen.

Inhalte:

Best-Practice-Beispiele zum IT-Kosten- und Prozessmanagement und zum Supportcontrolling
So optimieren Sie Ihre Strategie, Workflows und Prozesse
IT Experten stellen erprobte Instrumente des IT-Controlling vor

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Kapitel 1: Standpunkt

Experten-Interview zum Thema "IT-Controlling" - Andreas Gadatsch
Kapitel 2: Grundlagen & Konzepte

IT-Controlling: Kosten- und Leistungstransparenz mit den richtigen Kennzahlen schaffen - Joachim Bloemer
Cloud Computing: Was IT-Controller wissen müssen - Andreas Gadatsch
Finance-Prozessmodell: Organisation von Finance-Prozessen am Beispiel der Kreditorenbuchhaltung - Jana Heimel, Daniel Mönch, Achim Wenning
IT-Managementstrategie fördert neue Geschäftsmodelle und verbessert Kosten-Nutzen-Verhältnis - Robert Brun, Peter Knoll
Kapitel 3: Umsetzung & Praxis

Shared Service Center: Operative Steuerung in einem internationalen Konzern - Christian Kunze, Robert Brun
Benchmarks von Supportprozessen effizient und sicher setzen - Reinhard Bleiber
Unternehmensplanung: Integration als Katalysator eines zentralen
Controllingprozesses - Michael Svoboda, Karl Zehetner
Supportprozess Qualifizierung des Controllingpersonals - Heinz-Josef Botthof
Controlling von Supportprozessen im Personalwesen - Fred Schübbe
Kapitel 4: Organisation & IT

IT-Infrastruktur modernisieren: Fallstudie "Veraltete Betriebssysteme" - Andreas Gadatsch
Chancen- und Risikomanagement: Entscheidungsprozesse durch bessere Prognosen unterstützen - Matthias Nagel, René Schäfer, Robin Prosch
Foresight Support Systeme für das strategische Controlling - René Schäfer, Matthias Nagel, Robin Prosch
IT-Controlling braucht Anwendungen jenseits der "Excel"-Welt - Bernd Worlitzer, Alexander Becker
Kapitel 5: Literaturanalyse

Literaturanalyse zum Thema "IT-Controlling" - Andreas Klein
Stichwortverzeichnis

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Klein, Andreas
Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe "Der Controlling-Berater" und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.

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