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Geschicktes Verhandeln ist lernbar. Hier lernen Sie Schritt für Schritt, überzeugend zu argumentieren und Ihre Interessen im Berufsalltag durchzusetzen. Frank Kittel zeigt, wie Sie taktisch klug vorgehen und Verhandlungen zu einem positiven Ende bringen.

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Das praktische Trainingsbuch für alle, die ihre Interessen in Verhandlungen effektiver durchsetzen wollen. So bereiten Sie Verhandlungen optimal vor, schätzen Ihr Gegenüber richtig ein und überzeugen durch geschickte Verhandlungsführung. Im zweiten Teil des Buches werden typische Verhandlungsszenen analysiert, kommentiert und ausgewertet. Sie erfahren, wie Sie Verhandlungstaktiken anwenden, Manipulationen abwehren und Verhandlungsblockaden lösen.

Inhalte:

Die eigenen Verhandlungsfähigkeiten definieren
Verhandlungssituationen analysieren, Verhandlungsziele kennen und bewerten
Den Verhandlungspartner und seine Motive einschätzen
Die richtige Verhandlungstaktik finden, überzeugend argumentieren und Fragetechniken effektiv einsetzen
Grundprinzipien für Verhandlungen im Konfliktfall
Verhaltensstrategien für Streitgespräche

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"Roter-Reiter - Fazit: Ohne langes Vorgeplänkel gleich rein in die schwierigen und auch die erfreulich einfachen Verhandlungen: Kittel nimmt Einsteiger an die Hand und zeigt sehr anschaulich, wie Sie am Konferenztisch überzeugen. Empfehlenswertes Übungsbuch!" Managementbuch.de

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Kittel, Frank
Frank Kittel ist Pädagoge und Psychologe mit dem Schwerpunkt betriebliche Weiterbildung. Als selbstständiger Trainer bietet er Seminare zu Kommunikation, Präsentation, Teamarbeit und Führung an.

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