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Lernen Sie, mit Zahlen geschickt zu argumentieren, um Ihre Ziele zu erreichen. Das Buch bietet Ihnen mehr als 50 Tricks, mit denen Sie als Controller Entscheidungen in die richtige Richtung lenken.

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Wer weiß, wie man mit Zahlen umgeht und sie geschickt darstellt, entscheidet im Unternehmen mit. Das Buch zeigt Ihnen Tricks und Manipulationstechniken, mit denen Sie objektiven Zahlen eine spezifische Aussagekraft geben können. So präsentieren Sie Berichte abhängig von der Zielgruppe und kommunizieren die Botschaften, die Ihnen wichtig sind. Ob über die Macht der Farben, Hintergrundmusik oder die Veränderung der Bezugsgröße - der Autor erklärt kurz und prägnant, wie Sie die gewünschte Wirkung erzielen.

Inhalte:

Mit Kennzahlen Entscheidungen in die gewünschte Richtung lenken
Stellschrauben für die gezielte Präsentation: Bezugsgrößen, Vergleiche, Berichtszeiträume
Tabellen und Grafiken: So können Sie überzeugen, so können Sie manipulieren
Nutzen Sie die Wirkungsmacht der Interpretationshoheit
Mobile Informationsverarbeitung und der Zwang zur Konzentration

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Vorwort

Die Macht der Controller

Berechnungen im Controlling
Controllingberichte
Empfänger der Berichte
Die Verwendung der Controllingberichte
Der Einfluss der Controllingberichte
Das Verhalten des Controllers
Zaubern mit Kennzahlen

Trick 1: Mit Kennzahlen die Zeit verdichten
Trick 2: Mit Kennzahlen den Wert verdichten
Trick 3: Kennzahlen detaillierter machen
Trick 4: Wahl des Zeitpunkts
Trick 5: Durchschnitt statt Einzelwerte
Trick 6: Definitionen gestalten
Trick 7: Nachfragen verhindern
Trick 8: Ergebnisse vorbereiten
Inhalte jonglieren

Trick 9: Mengen passend wählen
Trick 10: Berichte passend definieren
Trick 11: Berichte variieren
Trick 12: Berichte fallen lassen
Trick 13: Ausgangsdaten wählen
Trick 14: Einheiten tauschen
Trick 15: Grenzen überschreiten
Staunendes Publikum

Trick 16: Vergleiche verstecken
Trick 17: Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft richtig mischen
Trick 18: Äpfel und Birnen
Trick 19: Konzentration des Publikums
Trick 20: Bezugsgrößen verwirren
Trick 21: Die verschwundene Abweichung
Trick 22: Abweichungen aus dem Nichts
Trick 23: Mehr als vier Dimensionen
Trick 24: Zeitreihen
Mit Tabellen verzaubern

Trick 25: Verwirrung verdeckt den Trick
Trick 26: Mit Logik zum Applaus
Trick 27: Schnelle Wechsel verwirren das Publikum
Trick 28: Schriftliche Hinweise
Trick 29: Format zeigen
Trick 30: Den Leser schlau machen
Trick 31: Platz schaffen oder Enge bewirken
Trick 32: Makeup für die Tabelle
Trick 33: Weniger ist mehr
Trick 34: In der Menge untertauchen
Trick 35: Konzentration erzeugen
Trick 36: Oops, ein Fehler
Grafiken lügen nicht, oder?

Trick 37: Tolle Typen
Trick 38: Eine Frage der Perspektive
Trick 39: Verwirrender Maßstab
Trick 40: Das richtige Maß
Trick 41: Strecken und Stauchen
Trick 42: Camouflage
Trick 43: Die Tricks erkennen
Auf der Bühne

Trick 44: Das Publikum
Trick 45: Die Begleitmusik
Trick 46: Den richtigen Text lernen
Trick 47: Richtig verpacken
Trick 48: Gewöhnung nutzen
Der Star

Trick 49: Das Programm
Trick 50: Der Ablauf
Trick 51: Die Konditionen
Trick 52: Die Auswahl
Das Umfeld

Erfolgreiche Manipulationen
Trick 53: Ein Versuch
Die Zukunft!
Trick 54: Das Dashboard
Die Konkurrenz
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Stichwortverzeichnis

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