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Martina Gessner
Menschenkenntnis
Mit TaschenGuide Downloads
3. Aufl. 2015. 128 S. 165 mm
Verlag/Jahr: HAUFE-LEXWARE 2015
ISBN: 3-648-08008-3 (3648080083)
Neue ISBN: 978-3-648-08008-5 (9783648080085)
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Menschenkenntnis macht das Leben leichter: im Beruf und im Alltag. Lernen Sie mit diesem TaschenGuide, Menschen besser zu verstehen, und entdecken Sie neue Wege, auf andere einzugehen - für mehr Erfolg bei der Arbeit und mehr Zufriedenheit in der Familie.
Jeder Mensch ist anders. Oft täuschen wir uns in der Einschätzung anderer. Eine gute Menschenkenntnis verhilft dagegen zu mehr Verständnis und besseren Resultaten im Umgang miteiander. Worauf Sie achten sollten und wie Sie sich auf andere einstellen, erfahren Sie hier.
Inhalte:
Menschen besser einschätzen: Welche Motive unser Handeln bestimmen
Worauf Sie achten sollten: Signale der Körpersprache, Mimik und Stimme
Besser kommunizieren: So stellen Sie sich auf andere ein
Mit vielen Beispielen, Checklisten und Tipps
Was Sie über Menschen wissen sollten
Persönlichkeit - was ist das eigentlich?
Motive und Werte - die Antreiber für Handlungen
Einstellungen und Haltungen - wie wir der Umwelt begegnen
Emotionen - wichtige Informanten
Wie sehen Sie sich selbst?
Worauf Sie bei Menschen achten sollten
Körpersprache - der Schlüssel zum Verständnis
Was Stimme und Worte verraten
Wie nehmen Sie andere wahr?
Wie Sie sich auf Menschen einstellen
Menschliches Miteinander - sozial kompetent handeln
Druck rausnehmen, Widerstände aufbrechen
Veränderungen vorbereiten, Sicherheit bieten
Eigene Ideen verkaufen, andere überzeugen
Erwartungen klar formulieren, sich Respekt verschaffen
Gemeinsam Ziele erreichen, Differenzen überwinden
Ihre Menschenkenntnis beginnt bei Ihnen selbst
Beobachten Sie sich selbst
Überprüfen Sie Ihre innere Haltung
Entwickeln Sie Empathie
Wechseln Sie die Perspektive
Begegnen Sie anderen mit Akzeptanz
Stichwortverzeichnis
Gessner, Martina
Frau Martina Gessner ist Diplom-Psychologin und war lange in Personalauswahl und Personalentwicklung tätig, auch in leitender Funktion. Sie verfügt über langjährige Erfahrung bzgl. Potenzialanalysen, als Trainerin, Moderatorin und Coach. Seit 2006 arbeitet Sie als selbstständige Trainerin, Coach und Psychotherapeutin (HPG). Darüber hinaus ist sie akkreditierte INSIGHTS-MDI-Beraterin.