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Qualität steigern, Zufriedenheit optimieren

Jedes Team ist geprägt von einer individuellen Atmosphäre und Team-Geist. Beides wird unter anderem bestimmt von der Art der Leitung, der Persönlichkeit der Teammitglieder und vor allem der Gestaltung des Zusammenseins.

Damit Leitungen pädagogischer Einrichtungen wie Krippe, Kindergarten, Hort und Heim Teamarbeit erfolgreich Vorbereiten und Durchführen können, brauchen sie geeignete Instrumente.

Das Handbuch Team-Arbeit kreativ und effektiv gestalten bietet vielfältige Methoden , die zur Gestaltung von Team-Besprechungen mit unterschiedlichsten Inhalten individuell umgesetzt werden können. Dies trägt zu einer höheren Zufriedenheit der Teammitglieder und zur Optimierung der Qualität bei - sowohl der Teamarbeit als auch der gesamten Aufgabenbereiche in der Einrichtung.

Alle Inhalte auf einen Blick:

Rollen und Aufgaben im Team
Leitbild- und Profilentwicklung
Qualitätsmanagement/Ist-Analyse
Aufgabenplanung
Methoden zur Gestaltung von Team-Besprechungen
Fallbesprechungen
Methoden zur Gestaltung von kollegialer Supervision
Reflexion einer Teambesprechung (Einschätzungsbogen)
Hilfreich sind die Übersicht der nach Themen und Zielen gegliederten Methoden sowie der "Einschätzungsbogen" , der immer wieder Grundlage ist zur Beurteilung von Situationen und Optimierungsprozessen.

Zusatzvorteil CD-ROM: Alle wichtigen Arbeitshilfen, Übersichten, Checklisten und Vorlagen stehen zusätzlich auf CD-ROM zur Verfügung.

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Gabriele Hertlein ist Diplom-Sozialpädagogin und Erzieherin mit weiteren Qualifizierungen. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in der Ausbildung von ErzieherInnen als Dozentin an Fachakademien für Sozialpädagogik sowie in der Fort- und Weiterbildung pädagogischer Fachkräfte. Beratung, Supervision und Coaching von Fachkräften gehören ebenso zu ihren Tätigkeitsfeldern. Praxisnähe zeichnet ihre Arbeit aus. Gabriele Hertlein ist erfolgreiche Autorin von Fachbüchern und Fachartikeln.

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