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O conhecimento constitui uma fonte de agrega‡Æo de valor no atual ambiente das organiza‡äes, onde institui‡äes integradas trabalham em busca de objetivos comuns. Gerar conhecimento é uma tarefa complexa, difícil e exigente, principalmente dentro da Rede de Valor, que tem como objetivo a agrega‡Æo de interesses semelhantes entre os agentes da rede, permitindo a defini‡Æo de objetivos comuns entre eles. Com essa integra‡Æo em rede, surge a Entidade Reguladora, com novas maneiras de gerenciar os trabalhos das organiza‡äes sob controle ao longo da cadeia de valor, envolvendo pessoas processos e tecnologias, refletindo nos indicadores de desempenho e na qualidade do servi‡o. Dessa forma, este livro aborda o tema da GestÆo do Conhecimento e Rede de Valor na Administra‡Æo Pública, Secretaria Estadual de Defesa Civil e na Coordenadoria Municipal de Defesa Civil, com o objetivo de compreender como ocorrem as práticas da GestÆo do Conhecimento e os mecanismos de coordena‡Æo que garantem a conectividade numa rede de valor.

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Mestre em Administra‡Æo pela Universidade Vale do Itajaí, Graduado em Ciência da Computa‡Æo pela Universidade do Sul de Santa Catarina (1999). Professor da Faculdade Capivari de Baixo e Tutor da Uniasselvi no Curso de GestÆo da Tecnologia. Coordenador do Curso Técnico em Informática Programa‡Æo Web da Fucap.

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