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Die Arbeit bei der Jugendbehörde ist für Luzia nicht leicht. Vaterschaftsabklärungen, Pflegekinderbetreuung, Adoption, Missbrauchsabklärungen oder einfache Erziehungsberatungen sind ihre täglichen Herausforderungen. Luzia ist überfordert und möchte sich Urlaub nehmen. Die Geschichte der Familie Winkler mit den drei Kindern Mona, Beni und Berni eskaliert trotz aller Bemühungen. Auch privat versucht Luzia ihren belastenden Berufsalltag mental und praktisch zu verarbeiten, dennoch verfolgen sie die Geschehnisse der Arbeit bis in ihre Träume. Aufgrund von Luzias Abklärungsbericht wird Herr Winkler bei der Behörde vorgeladen, wird dort gewalttätig, schießt und flieht. Nun ist auch Luzia in Gefahr und versteckt sich in den Bergen...

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