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A gestÆo dos aspectos ambientais extrapola as esferas internas da empresa e engloba toda a rede de organiza‡äes envolvidas no processo. Considerando que as práticas ambientais dos fornecedores de servi‡os afetam o desempenho da organiza‡Æo, as questäes econômicas, sociais e ambientais a eles ligadas nÆo podem ser tratadas isoladamente, mas sim em uma abordagem sistêmica e integrada. O livro apresenta uma ferramenta desenvolvida para o processo de auditoria para fornecedores de servi‡os de uma empresa fabricante de computadores que, com algumas adapta‡äes, pode ser utilizado por empresas de outros ramos de atividade. Foram elaborados questionários de avalia‡Æo utilizando critérios de boas práticas administrativas, legais e ambientais. Foram avaliados os prestadores de servi‡os de reciclagem de resíduos eletrônicos, poliméricos e celulósicos gerados na fabrica‡Æo de computadores. Os resultados indicaram que, apesar do bom desempenho geral dos fornecedores, há falta de conhecimento sobre problemas ambientais básicos. A ferramenta fornece um diagnóstico que permite direcionar as a‡äes para que as deficiências identificadas sejam sanadas.

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Júlio José Neto é Coordenador da Sustentabilidade Ambiental da Positivo Informática. Membro da Associa‡Æo Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica. Participa das discussäes Nacionais sobre a Logística Reversa. Mestre em GestÆo Ambiental e palestrante sobre Logística Reversa, Ciclo de Vida, Resíduos, GestÆo, Auditorias e Sustentabilidade.

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