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Como antecedentes a Frâncole, desde sua funda‡Æo em 17 de maio de 2002, vinha crescendo no mercado com sua produ‡Æo desorganizada, o aprendizado era lento e empírico, faltavam normas de conduta e atribui‡Æo de responsabilidades, faltavam ferramentas para otimiza‡Æo do sistema de produ‡Æo. A empresa utilizava várias ferramentas com pouca integra‡Æo. Em 2009 e 2010 as vendas da empresa sofreram estagna‡Æo em seu crescimento em torno de sete por cento (7%), determinando a busca de novas ferramentas antes que a empresa apresentasse prejuízo. As lideran‡as da empresa assumiram, entÆo, o propósito de buscar a Universidade a fim de aprender tais ferramentas de trabalho. A metodologia utilizada na pesquisa foi a pesquisa-a‡Æo, unindo o conhecimento adquirido na pesquisa a a‡Æo prática e vice-versa.

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Ari Franco Romeiro Alves Queiroz - Nascido em Brasília-DF em 30/07/1963, graduado em Engenharia Elétrica - UFG, possui pós-gradua‡Æo Lato Sensu em Administra‡Æo Financeira - FAAP/SP e Administra‡Æo Pública - UFSC e pós-gradua‡Æo Stricto Sensu em Engenharia de Produ‡Æo e Sistemas - PUC/GOIµS.

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