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Vivenciamos uma época onde a cada dia que passa surgem novos produtos, novos servi‡os e novas marcas. Sob a óptica do consumidor observa-se uma voracidade por conta das empresas que sentem a necessidade de prospectar novos clientes e fidelizar os já existentes. Os meios utilizados para que isso aconte‡a sÆo os mais variados possíveis, desde as mídias mais tradicionais, até as mais inesperadas. Com o mercado em constante mudan‡a, é preciso estar sempre atento as oportunidades e amea‡as que o marketing apresenta e se posicionar de forma adequada para que a posi‡Æo da empresa se mantenha, sempre com o intuito de crescimento e expansÆo da marca. Este livro, analisa as estratégias utilizadas pelas lojas Pompéia no reposicionamento da marca que ocorreu nos últimos 9 anos avaliando o porquê do ocorrido e apresentando as estratégias de marketing e a‡äes de comunica‡Æo que a empresa passou a desenvolver com o intuito de aumentar ainda mais o seu relacionamento com o cliente.

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Luana dos Santos BridiFormada em Comunica‡Æo Social - Habilita‡Æo em Publicidade e Propaganda (UCPEL); Especialista em Planejamento e GestÆo Estratégica pelo Centro Universitário Internacional (UNINTER) e acadêmica de MBA em Marketing pela UniRitter Laureate International Universities (BR).

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