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Qualitätsmanagement in Hamburger Kindertagesstätten

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Barbara Junne befasst sich mit der Frage, wie
Qualitätsmanagement in Hamburger Kitas als eine gesellschaftlich konstruiertePraktik entsteht, die die gegenseitige Rechenschaftslegung, d.h.
Accountability, befördert. Vor diesem Hintergrund kann Qualitätsmanagement eben
nicht als objektives Instrument betrachtet werden. Es erscheint vielmehr als
ein Vehikel für unterschiedliche Interessen, Sinn- und Bedeutungszuschreibungen
der am Diskurs beteiligten Akteure, die sich wiederum über die Zeit verändern.
Die Gestaltung von Qualitätsverfahren ist somit auf die Mitgestaltung der lokal
handelnden Akteure und deren permanente Rekonstruktion von Qualität angewiesen.

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Die Situation der Kindertagesbetreuung in Deutschland.- Qualitätsmanagement und Dimensionen von
Accountability.- Die
Reise von Qualitätsmanagement in die Kitas.

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Barbara Junne hat ihr besonderes Interesse an Veränderungsprozessen im öffentlichen Sektor in ihre Tätigkeit bei der Deutschen Kinder- und Jugendstiftung eingebracht. Dort leitet sie derzeit als regionale Programmleiterin im Servicebüro Kiel das Bundesprogramm "Qualität vor Ort" für mehr Qualität in Kitas.

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