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O mercado de projetos de engenharia na área de telecomuni‡äes é sazonal e tem grandes picos de produ‡Æo associados a curtos prazos para o atendimento das demandas de servi‡os. Consequentemente, necessita-se de produtividade elevada e um alto nível de qualidade dos servi‡os prestados, sendo inadimissível o retrabalho das atividades envolvidas na cadeia produtiva. Uma das principais atividades para instala‡Æo de equipamentos para as redes de telefonia celulares é a lista de materiais para instala‡Æo, que contempla todos os itens necessários para que se possa instalar o equipamento que é solicitado pelo cliente via contrato comercial. A qualidade da lista, considerando-se a especifica‡Æo de cada item e a quantidade suficiente com previsÆo para possíveis imprevistos, influencia efetivamente o tempo de instala‡Æo e a qualidade do servi‡o prestado. Neste contexto, foram identificadas nÆo conformidades no atendimento aos prazos de entrega. Através da experiência em projetos e entrevistas com os projetistas, foi possível verificar que seria de grande auxílio uma ferramenta que automatiza o processo de especifica‡Æo de materiais.

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Leticia N. Zambon possui mestrado em automa‡Æo e controle de processos pelo IFSP, gradua‡Æo em engenharia elétrica com ênfase em eletrônica pela Universidade SÆo Judas Tadeu. Francisco Y. Nakamoto possui doutorado em engenharia mecânica pela USP e Carlos Frajuca possui doutorado em ciências pela USP.

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