Neuerscheinungen 2017Stand: 2020-02-01 |
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Williana Carla Silva Alves
GestÆo do Conhecimento como ferramenta administrativa
Um estudo de caso na Biblioteca Setorial da UAST /UFRPE
2017. 100 S. 220 mm
Verlag/Jahr: NOVAS EDICIOES ACADEMICAS 2017
ISBN: 3-330-77403-7 (3330774037)
Neue ISBN: 978-3-330-77403-2 (9783330774032)
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Este livro se originou da percep‡Æo da importância da gestÆo do conhecimento no âmbito da administra‡Æo pública. Trata-se de um relato de experiência de uma biblioteca universitária. A obra baseia-se na ideia de que o conhecimento é a principal ferramenta na supera‡Æo dos desafios e na melhoria da qualidade dos servi‡os prestados numa organiza‡Æo. O leitor interessado na temática perceberá que a GestÆo do Conhecimento envolve uma política de gestÆo de pessoas mais atuante além de uma intensiva utiliza‡Æo das ferramentas da Tecnologia da Informa‡Æo. Por fim, entenderá que nÆo bastar ter conhecimento, é preciso registrá-lo e compartilhá-lo, isso contribui para a melhoria dos produtos e servi‡os oferecidos, mas principalmente a melhoria do profissional.
Atualmente é bibliotecária da Universidade Federal Rural de Pernambuco. Experiência na área de Ciência da Informa‡Æo, com ênfase em Bibliotecas Universitárias. Especialista em GestÆo Pública - UFRPE. Mestranda do Mestrado Profissional Tecnologia e GestÆo em EAD - UFRPE.