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This course book focuses on possibilities and limitations of an information management for higher education institutions. Readers learn about the relevance of (performance) to reflect them critically and to use them in a responsible way. Based on this, the course book gives an introduction on how to establish a data-based reporting system at higher education institutions for different purposes and stakeholder groups and discusses various challenges to be considered.

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Randhahn, Dr. Solveig
Dr Solveig Randhahn est directrice de la Faculté des Sciences Sociales à l´Université de Duisburg-Essen en Allemagne. Elle a étudié les sciences politiques, la philologie espagnole et les politiques économiques à l´Université de Münster. Elle a obtenu un doctorat en sciences politiques et a mené des recherches sur l´enseignement et la politique sociale en Allemagne. De plus, elle est experte agréée en gestion de l´enseignement et des sciences. Elle a déjà fait preuve d´une vaste expérience pratique dans le domaine de la gestion de la qualité dans les établissements d´enseignement supérieur. Elle a été responsable du Centre de services et d´information de l´Institut des sciences politiques et a travaillé au Département du développement de la qualité de l´enseignement et de l´apprentissage à l´Université de Münster. Ensuite, elle a travaillé à l´Université des Sciences appliquées à Aachen, où elle a coordonné les processus d´agrément de l´Université et a conseillé la direction de l´Université en matière de politiques d´enseignement et d´apprentissage dans l´enseignement supérieur. Depuis janvier 2014, Dr Randhahn travaille à l´Université de Duisburg- Essen. Au Centre pour le développement de l´enseignement supérieur et le renforcement de la qualité (CHEDQE), elle a geré le projet TrainIQAfrica (Training on Internal Quality Assurance in West Africa - Formation sur l´assurance qualité interne en Afrique de l´Ouest), qui vise à renforcer les capacités dans le domaine de l´assurance qualité interne (AQI) dans les établissements d´enseignement supérieur en organisant des ateliers pratiques pour les responsables de l´AQ des établissements d´enseignement supérieur de l´Afrique de l´Ouest. En mars 2016 elle est devenue Directrice de la Faculté des Sciences Social et en juin 2016 elle était élue Doyenne de l´Enseignement et d´Apprentissage de la Faculté.

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