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Valentin Nowotny
Agil verhandeln mit Telefon, E-Mail, Video, Chat & Co.
Die Toolbox mit Strategien, Verhaltenstipps und Erfolgsfaktoren
1. Auflage. 2017. 267 S. 210 mm
Verlag/Jahr: SCHÄFFER-POESCHEL 2017
ISBN: 3-7910-3823-0 (3791038230)
Neue ISBN: 978-3-7910-3823-0 (9783791038230)
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Ob am Telefon, via E-Mail, im Online-Chat oder per Videokonferenz, immer mehr Verhandlungen spielen sich jenseits des klassischen Face-to-Face-Formats ab. Nahezu jeder Mitarbeiter muss sich auf wechselnde Settings einrichten. Darüber hinaus sind für die verschiedenen Situationen adäquate und mediengerechte Verhandlungsstrategien erforderlich.
Das Buch liefert Tools und Verhaltenstipps für Verhandlungen via Telefon-, Videokonferenz, E-Mail, Online-Chat und für die Teilnahme an E-Auctions, um gut vorbereitet in jede Verhandlungssituation zu gehen.
(Start-)Reflexion: Warum agil verhandeln?
Telefon: Agil verhandeln am Telefon
E-Mail: Agil verhandeln per E-Mail
Video: Agil verhandeln in Video-Konferenzen
Chat: Agil verhandeln per Chat & Co.
Agile Verhandlungsauswertung
"Das Buch ´Agil verhandeln´ ist eine Toolbox im besten Sinn ... Wer in allen Medien gut verhandeln will, lernt hier, wie das geht - und frischt ganz nebenbei die Grundlagen des Verhandelns auf." (www.Management-Journal.de,12.12.2017)
Nowotny, Valentin
Valentin Nowotny ist Coach und Trainer mit den Schwerpunkten Verhandlungsführung, Agilität und Leadership sowie der Einführung neuer und zukunftsweisender Verhandlungsmethoden für Unternehmen. Zu seinen Kunden gehören deutsche und internationale Großunternehmen sowie zahlreiche Hidden Champions. Zuvor war er langjährig als Projekt- und Account-Manager bei IT- und Beratungsunternehmen tätig. Er ist Mitbegründer des "dvct - Deutscher Verband für Coaching und Training e. V.", dem größten deutschen Coach- und Trainerverband.