buchspektrum Internet-Buchhandlung

Neuerscheinungen 2017

Stand: 2020-02-01
Schnellsuche
ISBN/Stichwort/Autor
Herderstraße 10
10625 Berlin
Tel.: 030 315 714 16
Fax 030 315 714 14
info@buchspektrum.de

Birgit Baumgartl

Upgrade ISO 9001:2015 im Rettungsdienst


Handlungsanleitung für Führungskräfte und QM-Verantwortliche
2017. 104 S. 7 Farbtabellen, 17 Abb. 21 cm
Verlag/Jahr: STUMPF & KOSSENDEY 2017
ISBN: 3-943174-76-X (394317476X)
Neue ISBN: 978-3-943174-76-2 (9783943174762)

Preis und Lieferzeit: Bitte klicken


Bis zum 14. September 2018 benötigen alle nach der alten Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001:2008 zertifizierten Systeme ein Upgrade auf die neue ISO 9001:2015. Führungskräften sowie QM-Verantwortlichen im Rettungsdienst erklärt die Autorin in diesem Buch Schritt für Schritt und vor allem praxisbezogen die Änderungen und Neuerungen, und bietet eine inhaltliche und zeitliche Anleitung, die Umstellung als Projekt anzugehen. Dargestellt werden u.a. die rettungsdienstliche Kontextanalyse, Anforderungen an die Führung und die neue Rolle des QM-Beauftragten, das Fehlermanagement, die QM-Dokumentation sowie das Prozessmanagement.
Baumgartl, Birgit
Dr. Birgit Baumgartl ist Beraterin, Seminarleiterin und Qualitätsmanagement-Auditorin und führt seit 2001 ihr eigenes Beratungsinstitut für Qualitätsmanagement in Allensbach. Sie ist spezialisiert auf Qualitätsmanagement und Zertifizierung nach ISO 9001 im Rettungsdienst.