Ein Trainingsbuch für den Innen- und Außendienst
2017. 163 S. 210 mm
Verlag/Jahr: EDITION WINTERWORK 2017
ISBN: 3-9601422-8-5 (3960142285)
Neue ISBN: 978-3-9601422-8-7 (9783960142287)
Das Buch richtet sich an Mitarbeiter im Business-to-Business-Vertrieb. Um technisch hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, ist Fachkenntnis unentbehrlich, doch diese allein reicht keinesfalls. Die Chance liegt vor allem in der Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen und Vertrauen aufgebaut wird.