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Este estudo trata dos Fatores de Sucesso na utiliza‡Æo de Software de roteiriza‡Æo das transportadoras atuante na cidade de Cacoal-Rondônia. Atualmente as empresas estÆo buscando estar cada vez melhores capacitadas para se sobressair diante de seus concorrentes, investido em tecnologias e com um ambiente interno mais saudável e capacitando e treinando seus funcionários, refor‡ando a importância das transportadoras para a sociedade. O objetivo foi de estudar os fatores de sucesso no uso de softwares de roteiriza‡Æo pelas transportadoras atuantes em Cacoal- Rondônia. Por fim, após a análise dos dados, concluiu-se que o SSW é utilizado por três das quatro empresas presente no estudo. Sendo o treinamento um dos pontos fundamentais para o sucesso organizacional da empresa.

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Graduando em Engenharia de Produ‡Æo pela UNIR (Universidade Federal de Rondônia Campus Francisco Gonsalves Quíles Cacoal Rondônia).

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