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Este livro apresenta uma abordagem sistêmica para ampliar o escopo do Planejamento Estratégico, ao mesmo tempo em que é proposto o aprofundamento da defini‡Æo das métricas organizacionais. Os processos de Planejamento Estratégico, tático e operacional tradicionais concentram-se em três tipos de stakeholders: os acionistas, os clientes e os competidores da organiza‡Æo. Além disso, as métricas derivadas desse processo, dificilmente sÆo desdobradas até as habilidades dos grupos de pessoas e indivíduos da organiza‡Æo. Assim, é possível entender que o Planejamento Estratégico carece de ferramentas para analisar sistemicamente a organiza‡Æo e dar forma às estratégias, após definidos os objetivos estratégicos. Essas ferramentas, por outro lado, sÆo a essência da Engenharia de Sistemas. Com isso, a integra‡Æo entre Engenharia de Sistemas e Planejamento Estratégico organizacional pode ser vista como um grande ganho para a comunidade empresarial.

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HERLANDÖ DE SOUZA ANDRADE é Doutor e Mestre em Ciências (ITA), MBA em GestÆo Empresarial (FGV) e graduado em Administra‡Æo (Anhanguera) e em Informática (UNITAU). É professor de cursos de pós-gradua‡Æo e gradua‡Æo no Centro Paula Souza/FATEC Guaratinguetá e Faculdade Anhanguera de Pindamonhangaba e coordenador de projetos na Inova Paula Souza.

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